Eine Auswahl meiner bisherigen Projekterfahrungen:
Neukonzeption eines georedundanten Rechenzentrums
Tätigkeiten im Projekt:
- Analyse der bestehenden Umgebung zur Ressourcenplanung und Optimierung
- Durchführung einer PoC Installation zur Machbarkeitsanalyse sowie Vorauswahl an Herstellern und Lösungen
- Ableitung der PoC-Testszenarien aus den Anforderungen des produktiv Betriebs und des geplanten Rechenzentrumsbetriebs
- Aufnahme der Kundenanforderungen und Berücksichtigung der notwendigen Verbesserungen für das neue Rechenzentrum
- Konzeption des georedundanten Rechenzentrums mit VMware vSphere Virtualisierung, PureStorage SAN, Veeam Backup&Replication und Quest QoreStor
- Planung der Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Security (Netztrennung, Air gap, Ransomware Schutz)
- Planung der Maßnahmen zur Steuerung der Verfügbarkeit (Hochverfügbarkeit, Fehlertoleranz, Applikationsredundanz)
- Planung des Aufbaus inkl. Stromverbrauch, Kühlleistung und Verkabelung
- Vorstellung der ausgearbeiteten Lösung / Konzeption
- Formulierung der Ausschreibungsdokumente für das neue Rechenzentrum
- Konzeption und Optimierung des administrativen Aufwands u.a. durch Standardisierung und Automatisierung
- Implementation sowie Installation und Konfiguration der Lösungs-Komponenten
- Durchführung der Migration auf die neue Infrastruktur
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Ausfalltests
- Dokumentation des Rechenzentrums inkl. Betriebs- und Notfallhandbuch
Konzeption und Implementation einer Mobile Device Management Lösung
Tätigkeiten im Projekt:
- Durchführung von Workshops zur Aufnahme der Kundenanforderungen, speziell in Bezug auf Informationssicherheit und Datenschutz
- Konzeption einer MDM-/MAM-Lösung mit Citrix XenMobile mit durchgehendem Schutz der geschäftlichen Apps und Daten inkl. Abgrenzung zur Privatnutzung unter Verwendung von verwalteten Apps mit AppVPN und Container-Apps auf Apple iOS mit Apple DEP und VPP
- Durchführung PoC des neuen Mobile Device Management Konzepts sowie Umsetzung der Verbesserungen aus Anwenderrückmeldungen
- Dokumentation des Konzepts sowie der administrativen Tätigkeiten
- Durchführung Workshops mit dem IT-Team zum Rollout des neuen Konzepts
- Administration der XenMobile Infrastruktur und Releasemanagement von Apps und iOS-Upgrades
- Administration der Authentifikation mit Benutzerzertifikaten (CBA)
- Mitentwicklung des und Mitarbeit im App-Freigabeprozess in Bezug auf Informationssicherheit und Datenschutz
Konzeption und Implementation einer Monitoring-Lösung
Tätigkeiten im Projekt:
- Erstellung eines Monitoring Konzepts unter Berücksichtigung der Best Practices aus ITIL v3 2011
- Konzeption der Monitoring-Struktur basierend auf der CMDB
- Konzeption der Monitoring-Metriken auf Grundlage der vereinbarten SLAs und OLAs
- Definition der notwendigen Schnittstellen der technischen Monitoring-Lösung zum Service Desk System
- Konzeption des Aufbaus der Monitoring-Lösung in Bezug auf Verfügbarkeit und Lastverteilung
- Installation und Konfiguration des PRTG Monitoring Clusters und der Monitoring Probes
- Konfiguration der PRTG Monitoring Lösung entsprechend der Definitionsphase
Konzeption und Implementation von Backup & Recovery Lösungen
Tätigkeiten im Projekt:
- Abstimmung und Aufnahme der Kundenanforderungen
- Bestandsaufnahme und Analyse der notwendigen Kapazitäten für die Datensicherung
- Konzeption der Datensicherung, Auswahl und Anzahl der Sicherungsmedien und-intervalle sowie Datensicherungsstandorte
- Implementation der Backup & Recovery Lösung
- Implementation von automatisierten Wiederherstellungstests mit Veeam Sure Backup
- Konzeption und Dokumentation der Maßnahmen zur Wiederherstellung und Definition von Test-Szenarien
- Konzeption der Vorgehensweise im K-Fall
Erneuerung und Implementation von zentralen, virtualisierten Server-Infrastrukturen
Tätigkeiten im Projekt:
- Abstimmung und Aufnahme der Kundenanforderungen
- Bedarfsanalyse basierend auf der Auslastung der bestehenden und abzulösenden Systeme
- Konzeption der virtualisierten Server-Infrastruktur: benötigte Infrastruktur-Ressourcen inkl. Wachstumsreserven
- Planung der Maßnahmen zur Steuerung der Verfügbarkeit (Hochverfügbarkeit, Fehlertoleranz, Unterbrechungsfreie Stromversorgung, Backup & Recovery)
- Vorstellung der ausgearbeiteten Lösung / Konzeption
- Implementation sowie Installation und Konfiguration der Lösungs-Komponenten
- Durchführung der Migration von physikalischen und virtuellen Systemen auf die neue Infrastruktur
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Ausfalltests
Implementation einer System Management und System Deployment Lösung inkl. Ticket-System und Asset-Management
Tätigkeiten im Projekt:
- Abstimmung und Aufnahme der Kundenanforderungen
- Durchführung von Workshops zur Software- und Betriebssystemverteilung und zur Automatisierung von Vorgängen
- Implementation der Server-Komponenten und des automatisierten Rollouts der Agent-Software
- Konzeption und Implementation eines Rollen-basierten Ansatzes zur Gruppierung von Zielsystemen für Software- und Betriebssystem-Verteilung sowie für das Patch-Management
- Konzeption der Asset-Management Struktur in einem Kundenworkshop
- Konzeption und Umsetzung der automatisierten Betriebssystem-Verteilung
- Automatisierung von Betriebssystem-, Software-Rollout und Patch-Management
- Konzeption und Weiterentwicklung eines Ticket-basierten Workflows für Ein- und Austritte von Mitarbeitern auf Grundlage der abgestimmten Prozesse
- Konzeption und Implementation der Reporting-Funktion (u.a. Ticket-Auswertung, Asset-Management)
Erneuerung und Implementation von Netzwerk-Infrastrukturen
Tätigkeiten im Projekt:
- Abstimmung und Aufnahme der Kundenanforderungen
- Analyse der aktuell eingesetzten Systeme und genutzten Funktionen
- Konzeption der Netzwerktopologie und Maßnahmen zur Steigerung der Verfügbarkeit
- Konfiguration und Tests der Netzwerk-Komponenten
- Planung und Durchführung des Austauschs der Komponenten
- Erstellung der Projektdokumentation
- Übergabe an den Kunden
- Erstellen eines Wartungsplanes für die in Betrieb befindlichen Komponenten sowie vorgehaltener Reserve-Komponenten